Politica Sulla Protezione dei Dati Personali
La presente Politica sulla protezione dei dati personali disciplina l'accesso e l'utilizzo dei servizi offerti sul Sito da parte degli Utenti in qualità di titolari di dati personali suscettibili di protezione ai sensi delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali.
Smartwed.it garantisce l'adempimento integrale delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali e degli obblighi di riservatezza propri della sua attività.
- Titolare del trattamento
Si informa che il Titolare del trattamento dei suoi dati personali è la ditta SMARTWED S.R.L. (di seguito, “SmartWed.it”), con sede legale in C.so Indipendenza, 5 a Milano 20129 (Italia), indirizzo e-mail info@smartwed.it.
- Smartwed.it in qualità di Responsabile del trattamento
Smartwed.it agisce in qualità di Responsabile del trattamento in relazione ai seguenti servizi e ad altri eventualmente disponibili in futuro:
- Lista degli invitati
- Immagini fornite dagli Utenti
- Dati del coniuge dell’utente
- Informazioni di contatto dei professionisti fornite dagli utenti nell’ambito di una recensione.
- Dati degli utenti usati dai professionisti nell’ambito dell’uso, da parte degli stessi, degli strumenti forniti da Smartwed.it.
- Dati degli invitati degli utenti che utilizzano i sevizi di liste di nozze e di wedding site.
L'Utente e consumatore finale (sposo/sposa), rimane il Titolare del trattamento dei dati personali forniti con motivo dei servizi prestati da Smartwed.it, e come tale è obbligato ad adempiere le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, ad ottenere il consenso informato degli interessati al trattamento dei loro dati personali e a fornire tutte le garanzie necessarie per il trattamento dei dati personali.
L'Utente rimane in ogni momento responsabile per le immagini pubblicate e i dati personali inseriti sul Sito. Salvo e impregiudicato quanto sopra, Smartwed.it si riserva il diritto di ritirare eventuali Contenuti illeciti o illegali.
Smartwed.it tratterà i dati secondo le clausole contrattuali tipo stabilite dalla Commissione Europea.
- Categorie di dati personali trattati
I dati personali oggetto del trattamento sono i dati personali forniti dall'Utente a Smartwed.it al momento della compilazione del modulo di registrazione on-line, attraverso i social network, attraverso il Servizio clienti o con qualsiasi altro mezzo consentito (chat, telefono, e-mail).
In caso di utilizzo di social network, risulta di applicazione la politica sulla privacy ivi stabilita caso per caso.
Le categorie di dati che Smartwed.it è autorizzata ad ottenere sono le seguenti: Utenti consumatori finali (sposi/spose/invitati/invitate):
Dati identificativi: nome, cognome, documento di identità, nome utente nei social network (nome e cognome, in caso di accesso o interazione attraverso un social network).
Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo e-mail, domicilio, nome utente nei social network (nome e cognome, in caso di accesso o interazione attraverso un social network).
Dati personali: data di nascita, luogo di nascita, nazionalità, sesso.
Dati economico-finanziari: dati bancari (se necessari).
Dati sulle preferenze: carattere, gusti, colori, desideri.
Utenti professionali
Dati identificativi: Nome e cognome.
Dati di contatto lavorativi: numero di telefono, indirizzo e-mail, documento di identità, immagine, domicilio professionale.
Dati commerciali: ragione sociale, attività, indirizzo, numero di telefono, PEC. Dati inclusi nella scheda/profilo del professionista.
Al momento della registrazione, l'Utente prende atto e accetta che le sue fotografie e il suo profilo di utente siano resi pubblicamente visibili al resto degli Utenti su Smartwed.it oltre che sui vari motori di ricerca su Internet.
Qualora i dati personali dell'utente vengano raccolti attraverso un social network, la politica della privacy applicabile deve essere quella stabilita da detto particolare social network.
- Carattere obbligatorio o facoltativo delle informazioni fornite dall’Utente e veridicità dei dati
I campi contrassegnati da un asterisco (*) nel modulo di registrazione da compilare a cura dell'Utente sono necessari per dar seguito alla sua richiesta, essendo facoltativo l'inserimento dei dati in tutti gli altri campi.
Per quanto riguarda i dati forniti con qualsiasi altro mezzo, al momento del loro trattamento Smartwed.it è, inoltre, tenuta a indicare agli Utenti l'obbligatorietà o meno del corrispondente inserimento.
L'Utente garantisce che i dati personali forniti a Smartwed.it sono veritieri e aggiornati, impegnandosi a comunicare qualsiasi modifica degli stessi, essendo l'Utente l’unico responsabile in caso di inesattezza o falsità dei dati forniti per eventuali danni e perdite cagionati a Smartwed.it o a terzi con motivo dell'utilizzo dei servizi offerti da Smartwed.it. Smartwed.it a sua volta dichiara che i dati personali ricavati sono in ogni momento adeguati, pertinenti e commisurati rispetto all’ambito, alle finalità specifiche e alla natura dei servizi prestati.
- Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati degli Utenti forniti a Smartwed.it con qualsiasi mezzo allo scopo di consentirle la prestazione dei servizi richiesti sono ottenuti per le seguenti finalità:
- prestare agli Utenti un servizio di assistenza nella pianificazione di eventi nuziali, consistente nella fornitura di consulenza, organizzazione, selezione di fornitori e assistenza per la gestione di eventi nuziali; detto servizio viene fornito tramite applicazione (sito internet e/o mobile app), servizio di videocall, chat e telefono tra Smartwed.it e gli Utenti e tramite applicazione (sito internet e/o mobile app) servizio di videocall, chat e telefono tra i fornitori di beni e servizi selezionati da Smartwed.it per gli Utenti e gli Utenti;
- assistere gli Utenti nella ricerca e selezione di aziende che offrono servizi e prodotti associati a eventi nuziali filtrandoli per le esigenze dell’utente;
- facilitare agli Utenti professionali la creazione di un profilo di utente accessibile al resto di Utenti del Sito;
- mantenere una comunicazione fluida e dinamica con gli Utenti con qualsiasi mezzo, incluso attraverso i social network e le applicazioni di messaggistica istantanea. In questi casi, salva e impregiudicata l'applicazione della presente Politica sulla protezione dei dati personali di Smartwed.it, risulta altresì di applicazione la politica sulla privacy dei social network o delle applicazioni di messaggistica istantanea in questione. Si raccomanda di leggere attentamente le pertinenti informative sulla privacy contenenti tali politiche;
- registrazione di chiamate telefoniche e videochiamate per motivi di qualità del servizio e monitoraggio della risoluzione di richieste di assistenza.
- Profilare l’Utente in base alle sue caratteristiche, esigenze e desideri per motivo di personalizzazione del servizio.
Smartwed.it è autorizzata a trattare i dati personali degli Utenti per le finalità summenzionate allo scopo di adempiere ai propri obblighi contrattuali derivanti da richieste inoltrate dagli Utenti.
I dati personali degli Utenti forniti a Smartwed.it con qualsiasi mezzo vengono raccolti, inoltre, per le seguenti finalità:
- analisi dei dati per scopi formativi e/o statistici; attività fondamentali di analisi del contenuto delle informazioni fornite ed elaborazione di profili destinati alla corretta gestione delle attività e dei servizi forniti da Smartwed.it;
- registrazione di chiamate telefoniche o video per motivi di qualità del servizio e monitoraggio della risoluzione di richieste di assistenza.
Smartwed.it è autorizzata a trattare i dati personali degli Utenti per le finalità di cui sopra al sussistere un interesse legittimo di Smartwed.it, espressamente riconosciuto dalle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, alla corretta prestazione del servizio.
In aggiunta, i dati personali degli Utenti forniti a Smartwed.it con qualsiasi mezzo vengono ulteriormente raccolti per le seguenti finalità:
- invio di comunicazioni elettroniche promozionali e informative sui servizi di Smartwed.it inerenti al settore degli eventi nuziali o a esigenze o interessi degli sposi in procinto di organizzare detti eventi, data la natura e l’oggetto dei servizi prestati da Smartwed.it. Agli effetti della presente Informativa, per prodotti o servizi inerenti al settore degli eventi nuziali si intendono tutti i prodotti e i servizi presenti e futuri inclusi sul Sito, nonché qualsiasi genere di prodotto, servizio o campagna specificamente destinato a eventi nuziali.
Smartwed.it ha facoltà di inviare dette comunicazioni elettroniche promozionali per l’intera vigenza del rapporto tra Utente e Smartwed.it, sempre e purché l’Utente abbia manifestato spontaneo interesse a riceverle.
Smartwed.it mette a disposizione due meccanismi per mezzo dei quali gli Utenti che così lo richiedano possono modificare o disattivare questi servizi in modo semplice, rapido e gratuito: dalla piattaforma, nella sezione “Consensi” oppure seguendo le istruzioni indicate in fondo al testo di tutte le comunicazioni elettroniche.
Smartwed.it è autorizzata a trattare i dati personali degli Utenti per le finalità di cui sopra, come espressamente riconosciuto dalla legislazione vigente, (i) qualora l'Utente abbia prestato il suo consenso e/o (ii) qualora le informazioni inviate siano necessarie per la corretta esecuzione del servizio.
- Trasferimento di dati personali a terzi
Data la natura del servizio, allo scopo di adempiere ai propri obblighi derivanti dalla prestazione dei servizi contrattati, Smartwed.it ha facoltà di condividere i dati personali degli Utenti con tutti i fornitori di servizi indicati nel primo paragrafo della sezione 5. La base giuridica che legittima Smartwed.it al trasferimento dei dati personali risiede nell'adempimento dei propri obblighi contrattuali.
Smartwed.it ha facoltà, inoltre, di trasferire i dati personali degli Utenti ai seguenti destinatari e per le ragioni indicate a continuazione:
- pubbliche autorità, per l'adempimento degli obblighi di legge ai quali Smartwed.it è soggetta con motivo della sua attività;
- fornitori che necessitano l'accesso ai dati personali degli Utenti per la prestazione dei servizi contrattati da Smartwed.it, e con i quali Smartwed.it ha sottoscritto i patti di riservatezza e i contratti di trattamento di dati personali necessari e imposti dalle normative vigenti per proteggere la privacy degli Utenti.
Smartwed.it si impegna a informare tempestivamente l’Utente in caso di futuri trasferimenti di dati personali.
- Trasferimenti internazionali di dati personali
Ai sensi delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, per la corretta prestazione dei servizi offerti sul Sito, Smartwed.it informa gli Utenti che i dati personali forniti a Smartwed.it vengono conservati all’interno del territorio Europeo.
Contestualmente, Smartwed.it informa gli Utenti di aver contrattato i servizi di fornitori di tecnologie situati in paesi che non dispongono di norme equivalenti a quelle europee ("Paesi terzi"). Tali fornitori hanno sottoscritto con Smartwed.it gli accordi di riservatezza e i contratti di incarico al trattamento dei dati richiesti dalle normative vigenti ai fornitori di tecnologie con sede in paesi terzi, che comprendono le clausole contrattuali standard per i trasferimenti internazionali di dati al di fuori dell’Unione Europea approvati dalla Commissione Europea, applicando le garanzie e le tutele necessarie per preservare la privacy degli Utenti.
Per ulteriori informazioni sulle garanzie in materia di trasferimenti internazionali dei dati personali, si prega di contattare Smartwed.it all’indirizzo e-mail: privacy@smartwed.it.
- Periodo di conservazione
Smartwed.it ha facoltà di conservare i dati personali dell'Utente per l’intera vigenza del rapporto con Smartwed.it e, una volta estinto tale rapporto e indipendentemente dalla causa, fino allo scadere dei termini di prescrizione legalmente applicabili in relazione alle finalità e all’interesse legittimo per il trattamento dei suoi dati personali.
Una volta estinto il rapporto, Smartwed.it ha facoltà di proseguire l’ulteriore trattamento dei dati personali esclusivamente allo scopo di certificare l'adempimento dei propri obblighi legali o contrattuali. Una volta decorsi detti termini di prescrizione, i dati personali dell’Utente devono essere eliminati definitivamente o, in alternativa, anonimizzati.
Qualora l'Utente richieda la disdetta anticipata del Servizio, rispetto ai termini di conservazione standard, Smartwed.it si impegna a procedere con l’eliminazione definitiva o anonimizzazione.
- Esercizio dei diritti degli interessati e reclami
L'Utente ha facoltà di esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione del trattamento e/o opposizione al trattamento.
Tali diritti sono esercitabili modificando opportunamente le proprie impostazioni del Sito. In caso di problemi per l'effettivo esercizio online dei propri diritti o per qualsiasi tipo di dubbio o controversia insorgente sulla nostra Politica sulla protezione dei dati personali, è possibile rivolgersi direttamente a Smartwed.it in C.so Indipendenza, 5 a Milano 20129 (Italia), o all’indirizzo e-mail privacy@smartwed.it menzionando nell’oggetto il diritto da esercitare.
In caso l’Utente consideri che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione delle normative vigenti o dei suoi diritti in materia, ha facoltà di presentare un reclamo a Smartwed.it o Garante per la Protezione dei Dati Personali, accedendo alla sua sede elettronica, o scrivendo all’indirizzo postale:
GPDP
Piazza Venezia 11
00187 - Roma
https://www.garanteprivacy.it/
- Dati personali di minori
L’inserimento sul Sito dei dati personali di minori non è consentito. In casi particolari è richiesto all'Utente responsabile di tale inserimento di dichiarare espressamente e senza riserve tramite PEC:
- di essere il legittimo titolare dei diritti necessari per disporre dei dati personali e dell'immagine del minore;
- che l'inserimento dei suddetti dati non pregiudica in alcun modo il minore né viola alcuno dei suoi diritti;
- e di manlevare e tenere indenne Smartwed.it da ogni possibile reclamo o pretesa a tale titolo, assumendosi l’Utente responsabile di tale inserimento la piena responsabilità derivante da tale reclamo o pretesa.
- Sicurezza dei trattamenti
Smartwed.it rende noto agli Utenti di aver adottato le misure tecniche e organizzative adeguate stabilite dalle normative vigenti, per garantire la sicurezza dei dati personali ed evitare la loro distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso, tenuto conto dello stato dell’arte, della natura dei dati personali custoditi e dei rischi ai quali sono esposti.
- Cookie e IP
Quando l'Utente accede e naviga attraverso il Sito e, se del caso, previo consenso dell'Utente, tale accesso e navigazione comporta l'utilizzo di cookie e tecnologie simili, sia proprie che di terze parti, e la loro installazione sul dispositivo dal quale l'Utente accede e naviga, al fine di abilitare e ottimizzare la navigazione, analizzare il traffico e il comportamento dell'Utente, consentire all'Utente di condividere contenuti attraverso i social network e personalizzare i contenuti e la pubblicità visualizzati in base alle abitudini di navigazione dell'Utente.
- Pubblicità personalizzata
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- Contatto
È possibile contattare Smartwed.it all’indirizzo e-mail o all’indirizzo postale pubblicati sopra.